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SFR et RED : quand un bug entraine une surfacturation des appels

09/11/2015 17h30, par PCInpact.com

Au début du mois, des clients SFR et RED by SFR ont été prélevés pour des communications hors forfait alors que cela n'aurait pas dû être le cas. La facture est salée pour certains. L'opérateur nous confirme que l'incident est clos est que la situation des clients impactés sera régularisée.

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