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Qualité de service des FAI : l'Arcep veut refondre ses mesures et impliquer les clients

29/11/2016 11h30, par PCInpact.com

L'heure est désormais à la régulation par la donnée à l'Arcep. L'autorité vient de proposer de revoir l'ensemble de ses observatoires de qualité sur le fixe, notamment celui sur Internet, mis en place il y a deux ans. Plutôt que de centraliser les mesures, elle veut mettre en place des outils pour intégrer les internautes.

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