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Orange dévoile Maia et Sharlie, deux assistants IA qui vont changer la vie des conseillers, et des clients Sosh

12/03/2026 11h42, par clubic.com

Orange a présenté, jeudi, deux services d'intelligence artificielle dédiés à la relation client. D'un côté, il y a Maia, pour épauler ses conseillers, et de l'autre Sharlie, un assistant vocal très prometteur pour les abonnés Sosh.

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