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Numéro d?aide aux victimes : le nouvel appel d?offres rabote le temps d?écoute

08/07/2021 18h38, par lemonde.fr

Le cahier des charges du ministère de la justice pour gérer le numéro vert d?aide aux victimes prévoit une nouvelle limitation des durées moyennes du temps d?écoute. La fédération France Victimes, actuellement chargée du numéro, le déplore.

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