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Le Crédit mutuel déploie le robot d?intelligence artificielle Watson dans son réseau

20/04/2017 07h09, par lemonde.fr

Le robot d?IBM va assister 20 000 chargés de clientèle dans 5 000 agences de la banque mutualiste. Nicolas Théry, le président du Crédit mutuel, affirme qu?il ne s?agit pas de faire des économies sur les effectifs, mais d?augmenter les revenus du groupe.

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