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Burger King installe une IA pour aider (mais surtout surveiller) ses employés

27/02/2026 11h00, par 01net.com

Quand l'IA ne met pas les salariés à la porte, elle s'installe dans leur tête. Les restaurants Burger King aux États-Unis et au Canada vont accueillir d'ici la fin de l'année un nouvel employé bien particulier : « Patty ». C'est un assistant IA audio qui va s'assurer que ses collègues humains sont serviables avec les clients.

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