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Mme X a été victime d?un détournement de son numéro de téléphone qui a mené à des virements frauduleux. Malgré la réactivité de la victime, BNP Paribas n?a pas bloqué la carte Visa. De son côté, Free a effectué un transfert de ligne sans vérifier l?identité de la personne à l?origine de la demande. Qui est le responsable dans cette affaire ? La justice a tranché.