La facture mensuelle moyenne pour l'accès internet et les communications téléphoniques depuis une ligne fixe a augmenté de 1 % entre 2006 et 2007, selon les derniers chiffres de l'Arcep. Une facture moyenne qui se monte à 36,7 euros au quatrième trimestre 2007, contre 36,3 euros en 2006 à la même période. Dans le même temps, la facture mobile reste quasiment stable : 28,1 euros fin 2007 contre 28,2 euros fin 2006, soit 0,5 % de variation. Des chiffres qui font écho aux récentes critiques de l'UFC-Que Choisir, qui dénonçait l'immobilisme du marché de la téléphonie mobile en terme de tarifs (pas de baisse) et de parts de marché des opérateurs qui n'ont quasiment pas évolué depuis 2000.